就业准证限制磨练机会

     跨国企业进驻新加坡,提供新加坡人更多磨练机会。外地人除了在自己本国工作,许多也都有其他国际经验,相比之下,有海外经验的新加坡人就比较少。外地人有就业准证的限制,不像新加坡人那样随时能够拍拍屁股就走。人才招聘公司华德士(Robert Walters)的人力资源、供应链和商业支援部副董事蔡艾婷表示,欧美经济在全球金融危机之后陷入低迷,造成人才出走,为包括新加坡在内的区域国家带来好处蔡艾婷属下一名从法国分行调派来新加坡的经理马崇安(Bruno Marchand),正是其中一名让她对近几年“欧美人才红利”有深刻体验的外籍人士。
 
    她说:“马崇安一年半前来我们这里报到时,还不到30岁,又是欧洲人,让我先入为主地以为他也是一般视工作与生活平衡为首要就业条件的年轻人。可是,见识到他在工作上那股比新加坡人有过之而无不及的冲劲时,我完全被折服了。”蔡艾婷认为,欧美国家这几年的就业相对困难,促使一些专业条件原就不俗的欧洲人对工作更认真,而且更懂得珍惜,绝不视任何机会为理所当然。像马崇安这一代的欧洲人,离乡背井到亚洲打拼,都抱着只许成功,不容失败的态度,由低做起创出自己的事业。他们拿的是跟新加坡人一样的薪资,跟外派来新加坡,享有优渥福利的外籍高管并不相同。
 
   新加坡年轻就业态度,相比之下,一些年轻新加坡人对就业的态度,反而较为负面。受访的人力资源顾问都观察到,新加坡年轻一代转换工作的频率更胜以往,以往可能平均三年才跳槽一次,现在可能短至一年半,甚至一年。蔡艾婷说:“一些来自中产阶级以上家庭的年轻人生活条件优越,从没遭遇挫折,往往对工作抱着升级要快,加薪要多的期待,遇到小挫折就觉得上司要求太高,东家不打打西家。”亚鹰猎头公司(AYP Associates)董事经理叶慧莲则说:“所谓的千禧世代(Millennial Generation),并不局限于新加坡,其他地方如中国、香港和美国都有类似现象。他们从小就生活顺遂,因此对雇主和事业可能会有不实际的期待。期待没有实现,导致他们频频跳槽,这对他们自己的发展不好,对雇主的营运也不好。”不过,受访的人力资源顾问也都强调,不能一竹竿打翻整船人。外地人才待在同一家公司更久,从某方面看,外地人才似乎还比新加坡人更可能待在同一家公司更久,让雇主的人力资源规划和管理更加稳定、有效。叶慧莲表示,外地人有就业准证的限制,不像新加坡人那样随时能够拍拍屁股就走,而且雇主聘请外地人时,最少期望他们留下来三到五年,有配偶或家人同在这里的话,比较容易受聘。蔡艾婷也透露,她的客户在聘请外国人时都非常小心,如果不是因为另一半或配偶被调派来新加坡而跟着前来,让雇主能确定他们至少会在这里居住一段时期的话,是不大可能受聘的。
 
   国际经验提高职场竞争力,受访的人力资源专家表示,新加坡有许多跨国企业,进行的是区域性的营运,因此对拥有国际市场经验的人才需求很很高。在另一方面,由于新加坡生活安稳舒适,新加坡人一般上较不愿到国外打工,不过这样的态度近几年已明显改变,尤其年轻一代。蔡艾婷说:“外地人除了在自己本国工作,许多也都有其他国际经验,相比之下,有海外经验的新加坡人就比较少。”问她本身有没有在海外工作过,蔡艾婷笑说:“我就是其中一个不愿出国工作的新加坡人!毕业后帮忙父亲打理贸易生意五年,之后在华德士八年,一直都在新加坡。没出国是因为想留在父母身边。”她不讳言,将来如果有机会,她想到欧洲工作,因为拥有国际经验,确实能提高自己的职场竞争力。叶慧莲则说:“过去10年来,随着越来越多跨国公司在新加坡设立区域总部,很多高层都常驻新加坡,许多决策也都在这里进行,这给了新加坡人很多磨练的机会。如今,他们的领导力和国际市场经验已跟外来人才旗鼓相当。”
 
    面对就业,新加坡人比法国人更乐观。现年30岁的马崇安在华德士工作六年,去年初从法国分行调派来新加坡,担  任人力资源与业务支援部经理。在这里生活和工作了一年多,他观察到新加坡人在面对就业和前途时,比法国人乐观许多。法国缺乏乐观氛围,马崇安说:“法国经济近几年遭遇重重困难,使得一些人对工作变得较悲观。在这里,当我跟新加坡朋友、客户和求职者交谈时,发现他们总是在思索下一步能怎么走,有什么计划可让他们大展宏图。这里的人在思考未来时非常正面,这对我是件好事,因为如今在法国,缺乏的正是这种乐观的氛围。”新加坡目前的失业率是2.1%,法国的失业率则高达10.4%。马崇安认为,两国市场的差异,似乎也反映在两地人对工作的期望上。他说:“法国人求职的首要目标是平稳,最好就是能在一家好的公司待许多年。而在新加坡,人们更乐于转换工作,即使已在一家好公司任职,如果觉得个人没什么发展空间,也不怕去冒险尝试新的环境,追寻更好的事业发展和薪资增长。”许多人都有一个既定印象——亚洲人勤奋,欧洲人安逸。把这个问题抛给马崇安,他并不介怀,反而豁然大笑,接着回答:“这取决于你的职业。在法国确实有非常悠闲的工作,但如果你的工作有趣且充满挑战,大部分人都愿意每天长时间工作,这样才能取得成功。所以,我们一点都不懒惰。”
 
   必须努力、创新、有韧性。马崇安透露,他在法国的上班时间是早上9点,通常得到8点才下班,在这里则是8点半上班,一般做到7点半,工时其实不相上下;法国虽然有每周35小时工时顶限的条例,实际情况并非如此。他说:“在法国,经济衰退对很多人来说是大挑战,就业市场变得非常竞争,我已习惯在这样的环境中奋斗。我们必须努力、创新、有韧性,从中找寻自己的机遇。当我来到新加坡,这些特质让我更快适应这里的职场。”对于新加坡人对雇主和工资的要求是否有越来越高的趋势,马崇安表示,新加坡经济蓬勃,社会稳定,年轻一代的生活相对安稳,物质充裕,自然会要求更多。跟许多在新工作的欧美人士一样,马崇安拿的是跟新加坡人同等的薪资和福利,他坦言,这让外籍人士更容易在新加坡找到工作。身为人力资源顾问,他支持即将在8月份推行的公平考量框架。在他看来,新加坡就业市场充满活力,而大部分职业和领域都不乏新加坡人才,他有信心在这个框架下继续协助雇主找到合适的人才,也为有合适专业的新加坡人找到好的工作机会。
 
    外来人才,以新加坡人身份再迈向国际,2007年,由于丈夫被调派来新加坡,原籍印度的阿努瓦娃妮(Anu Wadhwani)跟随他从迪拜来到新加坡,并在这里找到工作。在那之前,夫妇俩已先后在德黑兰和阿布扎比等好几个中东城市工作多年。在新加坡四年后,他们又在2011年被调派到另一个国家,这一次是瑞士。不过,这次迁徙跟以往并不相同,夫妇俩是以新加坡人的身份被外派到瑞士。他们已在2009年正式成为新加坡公民,宝贝女儿也在同一年在新加坡出世。瓦娃妮说:“我总是这么介绍自己——我祖籍印度,但选择当新加坡人。”
 
   新加坡社会具包容性,问她为何在那么多不同地方工作和生活后,最终选择成为新加坡公民。她说:“新加坡社会具有包容性,也努力维持多元文化的特质,各民族的节日都普天同庆,让我感觉窝心。文化上崇尚多元,专业上任人唯才,凡事往前看的前瞻性思维,让我觉得自己能在这里不断成长,因此我决定成为新加坡人。”瓦娃妮目前是一家跨国企业派驻在瑞士的全球人才管理部主管。她认为,新加坡虽是弹丸小国,多个领域的企业都已在国际市场上跟其他国家业者一决高下,应培养更多具有国际市场经验的人才,而新移民能为新加坡职场带来的其中一个优势,就是塑造多元化和全球化的工作环境。人才回流提升整体竞争力,她说:“新移民的背景多元化,有全球性的市场观点,当新加坡职场能维持一个新加坡和外地人共事的均衡环境,就能为新加坡人创造一个多元环境,为他们将来到海外工作打好基础。更多新加坡人才到全球各地吸取经验后再回流新加坡,最终将提升我们的整体竞争力。”如今身在海外,瓦娃妮仍每天阅读新加坡报章关心新加坡时事,同时积极参与新加坡驻瑞士大使馆的活动。她透露,新加坡人力部长6月份将出访日内瓦,到时候她将出席一个官方场合,分享在欧盟市场的经验。

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