教育部日前向新加坡中小学和初级学院发出通告,要求学校的网站若被黑客袭击,应放上“网站正在维修”的告示,这引起坊间质疑是否有隐瞒真相之嫌。教育部回应,这只是泛指的告示内容,教育部已另外发出通告,改用“网页暂时无法运作,并正在恢复中”。昨天,一张关于学校网站被黑客入侵该如何处理的照片在互联网上流传。照片显示一份通告,上面写着,鉴于“匿名者”黑客组织以新加坡网站为袭击目标,教育部资信科技组通过电邮和电信,向学校资信通讯科技部门主任传达如何应对外部威胁,并减少损失的措施。
网站正在维修通告引热议,教育部改用‘网页暂时无法运作’,这些措施包括,尽快取消帐户、向教育部资信科技组提供被破坏的网站链接,以及为网站做备份。其中最引人注意的应急措施是“在网站上通知使用者,网站正在维修”,这引起网民的热烈议论。一些人认为,这种做法似乎是在隐瞒真相。11月2日,10多个政府网站突然停摆,网页出现伺服器可能无法操作或太繁忙的字样。负责政府网站的资信通讯发展管理局当时表示,网站按计划进行维修,但因为技术问题而花了较长时间。资信局又于本周二发表文告进一步澄清,这些网站并非被黑客入侵而停止运作,而是因为网络路由器与硬件出问题。有网民质疑,若按教育部的做法,网站被攻击就以“网站维修”之名告知使用者,那资信局对政府网站暂停使用的解释,是否可信。
学者表示被入侵网站写上“无法运作”做法很普遍,教育部询问时证实,教育部资信科技组曾于11月4日向学校校长和资信科技部主任,发出关于网站被破坏应如何应对的通告。教育部说:“网站正在维修的通知是一种泛指的说法,让使用者知道网页地址是正确的,但网站目前无法运作,不能提供服务。”教育部表示隔天资信局告知教育部,通告的内容可能引起误解。教育部于是在同一天发出修改后的指示给所有学校网站管理公司。这些公司在维修网站时,应告知使用者网站正在维修。若网站被破坏,则应该注明“网站暂时无法运作,并正在恢复中”。据知,教育部并没有把新的指示发给校长和资信科技部主任,至于是否会在日后发出新通知,教育部表示,目前无法回应。南洋理工大学电脑工程系副教授奥文(Alwen Fernanto Tiu)受访时说,当关闭网站或网站被黑客袭击时,以“网站正在维修”通知使用者是非常普遍的做法,不一定是为了隐瞒真相。他说:“若网站被入侵,一般上会马上关闭网站,把使用者连接到另一个网页。这个网页可写上‘无法运作’或其他内容,可按网站拥有者的喜好而更改,没有固定模式。”
