网站推动邻里 “协作消费” 邻居互借物品 省开销增感情。设立BlockPooling.sg网站的莫汉明认为,这类近年来在西方国家兴起的“协作消费”模式,不但能减少浪费,还可增进邻居间的感情。“甘榜精神其实就是邻居间的互助精神,而借用东西是最基本的互助方式。”花100多元买一台电钻却只用几次,如果可以借给邻居使用就不会那么浪费,但住在组屋或公寓的居民很少交流,更谈不上互借东西。一个名为BlockPooling的资源共享网站,专为促进居民沟通而设,人们可通过网站互借东西而节省开销,同时也能促进彼此的了解。3月14日晚刚投入服务的BlockPooling.sg网站,列举24种人们较少使用的工具和个人用品,如电钻、冷藏箱、推车和梯子等。书籍、电影光碟和纸板游戏的使用率不高,因此也被列入可共享的清单内。一些人也许没有东西可借出,但希望用自己的知识或力量帮助邻居。为此,网站列出六种助人方式,当中包括浇花、换灯泡和解决互联网或手机问题。居民也可提供没列入清单的用品或服务。若愿意借出东西可在网站注册,而想借东西的人可找同一座组屋或附近的会员商借。同一座楼内有至少五名居民愿意提供清单上所有的用品或服务,这座楼将被网站授予“超级楼”的美誉。设立网站的estatebuzz公司总裁莫汉明认为,这类近年来在西方国家兴起的“协作消费”(collaborative consumption)模式,不但能减少浪费,还可增进邻居间的感情。他在受访时说:“甘榜精神其实就是邻居间的互助精神,而借用东西是最基本的互助方式。人们可通过网站向邻居传达出借的信息,互相联系。”莫汉明希望邻居间能互借较少用的东西如冷藏箱、梯子、电影光碟,以促进沟通和了解他说,很多人都面对生活费高涨和房子空间有限的问题,如果能省下买东西的钱和存放用品的地方,可说是两全其美。

支持这个项目的全国志愿服务与慈善中心执行理事长连宗诚说:“我们认为邻居间互助是一种非正式的志愿服务。每份增进邻居间互助和关怀的努力,将有助于建立更有爱心和同情心的社会。”也要做好东西被弄坏的心理准备。这种加深睦邻友好的方式,赢得王宝环(35岁,出版业人员)的赞赏。他曾花39元买一台电钻却只用了一次。“我愿意借东西给邻居,如果对方不会用,我可以示范。”他还说,把东西借给人就一定要相信对方会归还,但也要有心理准备东西可能被弄坏。陈伟麟(25岁,行政员)却不敢借东西给不熟悉的邻居,因为他不信任他们。这个网站还提供“团卖”(Pool-to-sell)和“团购”(Pool-to-buy)两项服务。
几户人可聚集起来在组屋楼下摆摊“团卖”,出售用过的用品。他们可在网站上免费宣传,吸引其他人来购买。至于“团购”,商家可在网站登广告,但所提供的产品或服务必须是针对一座楼或附近居民。除了消费产品,装修和安装冷气也可“团购”。居民合买数量达到商家设下的最低数量就能享有优惠。商家也能省下四处送货的交通费。王宝翠(31岁,人事部执行员)两年前通过网上论坛同另外50户邻居合买一批架子,获得20%的折扣。她说,最大的问题是买不到想要的品牌,不过她还要鼓励其他邻居向同一个商家购买。
学者:多数国人习惯 “拥有”共享资源普及化需时间。BlockPooling的概念强调共享资源,但不是每个人都愿意加入。受访学者认为,多数新加坡人已养成“拥有”的习惯,而非借用或互换东西,共享资源概念估计需要一段时间才会普及。“协作消费”或“共享经济”(shared economy)模式,是一种强调与别人共用资源的新经济概念。形式多样,可共用、出租、借用或交换物品,唯一不变的是利用互联网作为宣传和沟通的平台。采用这种模式的商家当中,最著名的是Airbnb和Love Home Swap网站。人们在Airbnb登广告把空置的房子或房间出租给旅客,而想在国外旅行时住在当地住房的人,可选择到Love Home Swap寻找“换屋”伙伴。协作消费的好处是能减少资源浪费和省钱,但参与者须有冒险精神,因为不是每个人都放心让陌生人入住自己的家。白沙-榜鹅集选区议员刘琳上周在国会向政府提议推动这种资源共享概念,提倡互信互助的社会企业模式,但这股新趋势是否能在几年内改变本地消费市场,受访学者都不表乐观。
调查:比较愿意租借负担不起的物品。新加坡国立大学商学院市场营销系副教授陈素娟受访时说,新加坡人很注重“拥有”。她在2011年进行的一项调查显示,在1500名15岁以上的受访者中,超过27%在“一定程度同意”自己喜欢拥有东西,以让人对他们刮目相看,选择“同意”的则达到15%。据她分析,多数人不希望与他人共用东西,除非是自己负担不起的物品如汽车。她预计协作消费要普及化至少要十年。
南洋理工大学南洋商学院市场与国际商业系副教授黄雪菱也认为,协作消费不适合大众市场,原因是不熟悉电脑的人如年长者或教育程度较低的人,根本无法参与。针对BlockPooling的团购概念,陈素娟说,买东西的话问题不大,但大型工程如装修就较为麻烦。她指出,即使有几户家庭在同一期间装修,他们也不一定肯把工程交给同一家装修商。另外,团购必须达到最低订购额才能获得优惠,要在一座楼这么小的范围内凑足人参加并不容易。