约3400名负责派送邮件和包裹的新邮政低收入员工,接下来每月将能享有25元至42元不等的加薪,为期五年。
新邮政(SingPost)为员工提供更多福利,昨天连同新加坡电信局雇员联合会宣布,设立总值1000万元的新邮政包容基金(SingPost Inclusivity Fund)。
这笔基金是新邮政为了迎合科技时代的需求,在接下来五年内注入1亿元来改变业务的部分资金。
这1亿元全来自新邮政的收入,当中除了上述1000万元用来协助提高低收入员工的薪金,6000万元会用在更新设施以提高服务水准,其余3000万元则用来改善服务以提高生产力。
新邮政集团总裁拜尔(Wolfgang Baier)博士昨天在设立基金后接受访问。询及新邮政为何要拨出1亿元时,他说:“今天究竟还有多少人还收到个人邮件,有多少人是在接收商务邮件,其中包括电子商务的邮件呢?我们必须迎合数码时代,必须提高服务素质,必须改善并加强传递这类包裹的服务的能力。”
新邮政数据显示,个人邮件从2007/08财政年开始逐年下降,上个财政年共1亿3070万件,比五年前少了1630万件,或11.09%。
但是,由机构所寄出的正式邮件则逐年增加,从五年前的7亿1430万件,增加至上个财政年的8亿2900万件,增幅达16.06%,或1亿1470万件。
拜尔说,新邮政现在必须处理更多邮件,而且很多都是比较沉重的包裹,不论在收集邮件、把邮件分类,或者在分派邮件时,都考验员工体力。新邮政包容基金目的就是要在协助员工应付高涨的生活费的同时,也鼓励他们多多努力。
大部分款项将协助新邮政低收入员工。新邮政有约4700名全职与兼职员工,其中有约七成或3400人的基本月薪在2000元以下。拜尔说,表现突出的员工将能获得更多的薪金增长。
新邮政也将拨出6000万元来改善设施,其中包括更新位于巴耶利峇邮政中心的邮件分类系统。其余3000万元将用来改善服务,包括推出智能包裹站,全天24小时允许收件人领取包裹,从中提高邮件传递的生产力。
新加坡电信局雇员联合会秘书长图文德(Thuvinder Singh)受访时表示,这笔基金不仅能迎合时代需求,也能吸引更多新加坡人加入这个行业,减少新邮政对外籍员工的需求。
他说:“联合会一直都与本地的邮政公司合作,探讨应该如何吸引更多人加入这个行业。在提高薪水的同时,比较好的工作环境相信能吸引更多本地人加入,能符合政府缩紧外劳的政策。”