课程简介
为了提高业务未来的前景和维持竞争优势,企业都需要具备高生产力,创意以及创新能力。本课程主要针对服务产业中的管理层人员,传授有关提高公司生产力、创造力和创新能力的观念和知识,从而增进公司的管理水平和强化企业竞争力。
课程对象
课程欢迎服务业内的管理人员(企业家、高级经理、业主、业务发展经理、营销经理和人事部经理等)前来报名。
课程内容
单元一:生产力与创新管理
· 服务业生产力定义
· 服务业生产力定义
· 生产力与企业活存的关系
· 生产力低下的原因
· 时间与效率管理
· 提升生产力的工具
· 团队激励与授权
· 管理层的职责
· 工作重新设计
· 生产力与创新
· 精益管理
单元二:创意与创新管理
· 创意与创新
· 创意与创新
· 创新与获利力的关系
· 创意与思维模式
· 商业模式与创新价值
· 创意杀手
· 学习力与创新力
· 创意经营五步曲
· 点子发展管理
· 迪斯尼创意模式
· 产品与流程创新五步曲
鉴定方式/证书
达到至少75%出勤率,并顺利通过鉴定考试的学员将获颁结业证书。
未通过鉴定考试但出勤率至少75%的学员则可获颁修业证书。