据新加坡留学网专家介绍：一般情况下，中小企业给人的印象是制度不健全，缺乏有效的激励制度，不善于建设公司团队。在竞争激烈的商场上，公司成功靠的是团队而不是个人。经济放缓，企业可以更加关注员工团队建设，为生存和发展打好人力资源基础。本课程将重点介绍中小企业如何打造一支高效的团队，用什么方法管理不同背景的员工，怎样有效地与员工、客户沟通，在面对各种冲突时如何处理，最终提高中小企业的竞争能力。