一项调查发现，公司的营运是否能维持正数的现金流，是新加坡企业财务总监目前最关心的课题，而其中最主要的原因是新加坡的经商成本不断上涨。人力资源咨询顾问罗致恒富（Robert Half）针对全球17个经济体的2525名企业财务总监，包括150家新加坡企业进行调查，发现新加坡约36％的财务总监非常关注公司是否有正数的现金流维持业务运作。这个比率比全球的32％更高。如果将调查范围缩小到中型和大型公司，关切正现金流的新加坡财务总监比率更分别进一步提高至40％和48％。该调查发现，新加坡企业认为维持正现金流很重要，最大的原因是商业开销越来越高，多达67％的财务总监把这一点列为考量因素。
调查显示因经商成本上涨，企业最关注现金流。这个结果跟全球范围的调查结果并不一致，造成最多财务总监关切现金流的因素是顾客的还款迟缓，多达59％，而认为商业成本上涨影响现金流的财务总监比率是46％，排名第二。罗致恒富指出，在所有17个受调查的经济体当中，新加坡是最多商家担忧商业成本上涨的经济体，瑞士和香港排名第二和第三，担心商业成本的商家比率分别是57％和55％。无法维持正现金流，公司可能面临倒闭。罗致恒富新加坡总监邓吏清表示，任何无法维持正现金流的公司都可能面临倒闭，好的财务部必须在投资扩充业务和审慎管理成本两者之间求取平衡。新加坡经商成本持续上扬，却是对财务总监造成不小压力，得尽量把成本压低。因此，他们在所有受调查的经济体当中，是最为关注现金流的一群财务总监。除了商业成本意外，新加坡财务总监也列举顾客还款迟缓（56％）和营收下滑（50％）为影响现金流的主要因素。在另一方面，新加坡企业对税务问题对现金流的影响，看法和全球其他企业也不一致。只有19％的新加坡财务总监认为它会影响现金流，而全球调查结果的比率则是32％。
零售商协参与培训计划鼓励毕业生加入零售业。新加坡零售商协会（Singapore Retailers Association, SRA）将加入成为“中小企业人才培育计划”（SME Talent Programme, STP）的战略伙伴。该协会期望通过这个计划，吸引上千理工学院和工艺教育学院学生申请奖学金，并在毕业后加入零售行业。该协会期望通过“中小企业人才培育计划”，吸引上千理工学院和工艺教育学院学生申请奖学金，并在毕业后加入零售行业。贸工部政务部长张思乐在新加坡零售商协会与标新局（SPRING）联办的“2013年新加坡零售大会”上讲话时，呼吁零售商投资于生产力、人力以及科技，以便在不断演变的零售业环境保持领先。谈到人力投资方面时，他进一步透露，新加坡零售商协会将加入成为该计划的新伙伴，并且呼吁新加坡零售商们踊跃利用这个计划，吸引新一代员工加入在零售行业发展令人兴奋的事业。
预期五年内颁发奖学金给数以千计学生。“中小企业人才培育计划”在今年6月推出以来，已经有200名学生申请奖学金，获奖者毕业后将加入不同的行业。如今新加坡零售商协会的加入成为伙伴，学生们申请奖学金时将有多一个行业选择。该计划预期五年内颁发奖学金给数以千计的学生，在毕业后加入各个行业的中小企业任职。鉴于中小企业面对的挑战，张思乐会上受询时表示，各行业的协会可以推出泛行业计划，以便惠及业内的中小企业。业者们也必须跳出思想框框，以便克服挑战。新加坡零售商协会会长曾秀丽则表示，希望零售业能吸引五百甚至上千学生申请该计划，因为这是开放给所有理工学院和工艺教育学院的学生申请。曾秀丽说：“我们不只是要请店员，也希望他们成为很有企业家精神的员工，负责更具挑战性的工作。她表示，新加坡零售商平均人手短缺15％至20％，大型零售商如职总平价的短缺可达1500人，吸引和保留员工是业者的一大挑战。加入“中小企业人才培育计划”，是协会努力提升整体行业的其中一个项目。
人手还不是新加坡零售商们面对的最大问题。曾秀丽指出，新加坡零售商的成本有高达一半是租金。零售商的租金成本比重高，在全球是很独特的现象，只因新加坡土地有限，而房地产投资信托（REIT）要求的回报率那么高，租约到期后也普遍面对更高的租金。她也表示，零售商向来都在尝试跳出思想框框，以便应付各种挑战。9月11日大会的一名演讲者Silver Group私人有限公司总裁金·华尔特（Kim Walker）表示，随着消费者的老龄化，商家们更须懂得如何为银发族提供更好的服务。而最重要的是“简单就是美”，零售商们须知道，对银发族消费者友善的服务，就是对所有年龄层消费者友善的服务。苹果公司的行销是个典范，它的广告从来不以任何年龄层为对象，而它的产品真实做到男女老少都喜欢使用。
