面对人才短缺的问题，新加坡保险业者的最大担忧是如何吸引与保留人才，而不像全球业者最担忧的，是监管风险。根据普华古柏会计事务所（PwC）和非盈利机构金融创新研究中心（Centre for the Study of Financial Innovation，简称CSFI）展开的一项联合调查显示，新加坡保险业者认为自己面临的最大风险，是人力资源所带来的挑战，而紧接着的是管理素质、投资表现、受保证产品以及天灾。这些担忧与全球业者的主要担忧有些不同，全球业者面临的五大风险分别为监管、投资表现、宏观经济环境、商业惯例以及天灾。
普华古柏新加坡保险部主管克拉克（Roy Clark）表示，新加坡业者关注的十大风险与全球的十大风险是有八个是一样的，这并不让人感到惊讶，显示新加坡与全球市场紧密联系，面对类似的问题；两个不同之处，是新加坡业者最关注的人力资源，以及排在第六位的变更管理（change management）。比起两年前的调查，当时对于人才的关注只排在第四位，而如今已变成业者最大的关注。克拉克说：“新加坡特别关注人力资源问题，担心如何吸引、鼓励与保留最好的人才，应付行业面对的挑战。这当中有几个原因，包括因为新加坡是一个正在增长的保险市场，自然会有人才供需的不平衡，缺少本地人才。“此外，新加坡也是这个区域的主要保险中心，对于人才的要求越来越复杂，并不只是量方面的要求，也需要更广的技能来应对这些挑战、拥有相应经验的人才。”
全球保险业者仍最关注监管风险。另一方面，全球保险业者最关注的风险依然是监管风险，与两年前调查的结果一致。普华古柏亚洲金融服务部主管尼克松（Dominic Nixon） 说：“监管再次成为全球的首要风险。高居关注名单前列的还有脆弱经济环境所导致的疲弱投资表现。管理这些挑战很明显地会是管理层的一个首要挑战。”不过，如果业者过于注重这些课题，他们可能会错过其他的威胁与机遇。他表示，保险业目前面临科技与客户期望的转型，将重新改造销售保险，以及为风险定价的方式，甚至改变人们对保险的定义。他也指出，亚太保险业者的首要关注也和2011年一样，担忧监管风险。监管环境已经变得日益复杂，公司需更专注于商业行为与风险文化以确保符合监管。虽然这会对公司的资源与成本带来压力，但对管理层来说也非常重要，有必要将遵守监管嵌入企业的文化当中。调查中也问及全球保险业者是否做好应对风险的准备，让受访者从1分（毫无准备）到5分（准备完善）中作出评分，得出来的平均为2.95分，而新加坡受访者的平均分是3.14分，显示本地保险业者比较有信心。这项调查是在今年3月至4月展开，有54个国家的662名相关人士参与，包括保险业者与业界观察家；有31名受访者来自新加坡。
