在统计网上用语五亚洲国家中新加坡人最快乐。一项通过统计网上用语来计算快乐指数的调查显示，新加坡人是五个亚洲国家里最开心的一群。不过，这个调查结果与去年底引起广泛讨论的“新加坡人最不快乐”的调查结果恰恰相反。是我们变开心了，还是社交媒体上的新加坡人比较轻松自在？3月20日是国际快乐日，为配合这个日子，咨询公司Eden策略学院（Eden Strategy Institute）3月19日公布了快乐调查结果，发现新加坡人远比排名第二的马来西亚人开心，排名第三至五的分别是菲律宾、印度尼西尼和印度。调查利用电脑程序，将人们投在社交媒体如面簿、LinkedIn、推特、部落格、网站和网上论坛上的主要形容字眼归类，由此计算不同国家的人的快乐指数。
相较于去年12月美国调查机构盖洛普公司的另一项快乐调查结果，昨天公布的调查呈现的是一种较为积极、开朗的新加坡人性情。在盖洛普公司的调查中，在全球148个国家里，新加坡人的正面情绪最低，大家被问及衡量快乐值的五个问题时，例如昨天有没有足够的休息、昨天有没有微笑时，约1000人当中仅有46％的人做出正面回答，排名居于末席。Eden策略学院的调查涵盖超过2亿个活跃的社交媒体户头。该公司在文告中指出，这是亚洲首个“科学、独立和客观”的快乐指数调查。
调查只代表勇于发言者。文告指出，对生活费上涨、基础设施故障和媒体管制等方面的不满情绪虽相当普遍，但调查结果显示，这只代表勇于发言的少数人情绪。“新加坡人虽沉默，但在佳节和节庆期间，如生日或纪念日，格外乐于为彼此献上祝福。年轻一代的新加坡人尤其如是，他们喜欢互传逗趣的图片，或上载食物照片，以此作为联系和分享的方式。”虽然觉得新加坡人不如盖洛普调查中的那么冷漠、不快乐，但是赵思敏（43岁，会计师）对Eden的调查结果也半信半疑。她说：“新加坡人在网上留言时没那么拘谨，所以可能显得比较乐观、开心。此外，许多人都拥有智能手机，不少社交在网上发生，加速了人与人之间的交流速度，也可能造成社交平台上出现更多与快乐有关的字眼。”
学者：调查只反映常用社交媒体国人看法。南洋理工大学黄金辉传播与信息学院郝晓鸣教授认为，虽然两项调查衡量的都是快乐指数，但是由于调查方法不同，因此不能够直接做比较。“最新调查采用类似数据挖掘（data mining）的方法，计算的是社交平台上与快乐有关的字眼，不算是抽样调查，因此不能以此总结为新加坡人的快乐情绪。因为，调查结果可能过度代表社交媒体使用频率高的人的情绪。”严格来说，郝晓鸣认为，调查结果反映的是“常使用社交媒体的新加坡人是快乐的”。调查结果同时也受到社交媒体用户对网络平台看法的影响，他说：“多数人上社交网站都是找乐为主，认为这是有趣、好玩的地方。在新加坡，这是一个社交多于发表言论的空间。”调查利用电脑程序，将人们投在社交媒体和网上论坛上的主要形容字眼归类，由此计算快乐指数。不过，这个结果与去年底“新加坡人最不快乐”的调查结果恰恰相反。
