为舒缓人手吃紧问题,雇主可考虑聘残疾者.蔡佩云（23岁）2008年加入丰盛制模与机械工程有限公司，做产品组装工作，这是她的第一份正式工作。她有先天性体障，但在工作能力方面与其他同事没差别。协助残疾者就业雇主联络网主席尚塔认为，残疾者是“可靠劳动力”，只要雇主愿意做出适当的工作环境调整，几乎任何行业都可聘用残疾者，填补人手。新加坡劳动力市场吃紧，雇主可考虑和尝试雇用残疾者，缓解紧张的人手问题。协助残疾者就业雇主联络网（Enabling Employers Network，简称EEN）和成功雇用残疾者的雇主认为，残疾者是“可靠劳动力”，呼吁公司企业尝试雇用他们，填补人手。
EEN主席尚塔（Shantha de Silva）说：“越来越多雇主看到残疾员工的价值，认为他们是可靠的人力资源，能够满足招聘需求。例如现有超过200名残疾员工受聘于餐饮业，从事烘焙、厨房助手、侍应生等工作。”他补充，只要雇主愿意做出适当的工作环境调整，几乎任何行业都可聘用残疾者。雇用残疾员工的常见行业包括餐饮业、酒店业、园艺业和清洁业。随着雇主对残疾员工认识的提高，专业行业如会计、行政等也聘用更多残疾者。今年财政预算案再次收紧外劳政策，人力部根据不同行业的生产力水平和对外劳的依赖程度，上调外劳税和收紧外劳比率顶限。服务业在外劳比率顶限收紧方面受到最大影响，从45％降至40％。
目前，新加坡没有正式的残疾者注册机制，没有机构可提供确切的残疾者人数。根据首份加强残疾服务总蓝图（Enabling Masterplan）报告，在2006年7月有约9000名残疾者使用政府资助的社会服务。同一学龄孩童中，每年约1400人，即3.2％被诊断有不同程度的发展障碍。根据特别教育毕业调查，2008年只有五名学生在公开就业市场找到工作，2010年则有60名学生找到工作，占所有特别教育毕业生的24.8％。蔡佩云（23岁）2008年加入丰盛制模与机械工程有限公司，做产品组装工作，这是她的第一份正式工作。她有先天性体障，但在工作能力方面与其他同事没差别。用于资助雇主改善工作场所设施和提供工作培训的残疾人基金（Open Door Fund）自2007年设立至今，协助230家公司为近700名残疾者提供工作机会。去年的财政预算案声明宣布，让残疾员工也在特别就业补贴（Special Employment Credit）和把就业入息补助计划（Workfare Income Supplement）下受惠。雇主聘用受过特别教育的残疾员工，可享有比雇用年长者高出一倍的特别就业补贴。
雇主对残疾者常“一概而论”
尚塔说，雇主通常对残疾者有“一概而论”的看法，认为他们有很多局限。其实，残疾者和一般人相同，有各自的性格和需要。他说：“有些雇主以为需要额外人手培训和培养残疾员工，也有雇主认为残疾员工经常请病假，但根据雇用残疾者雇主的经验，残疾员工不但与普通员工没两样，生产力甚至更高。”假日酒店在1986年雇用首名残疾者，目前残疾员工已占总雇员人数的15％，他们负责接听电话、前台、看门、客房勤杂、餐饮服务和厨房等工作。酒店总经理甘瓦说，残疾员工就如年长员工、家庭主妇、前囚犯等潜在劳动力一样，是值得尝试聘用以应对人手短缺的人力资源。
她解释，残疾员工普遍上需更多时间适应和融入工作环境，培训时间稍长。不过，雇用残疾者有许多好处，残疾员工一般很可靠，从不会忘记学会的技能。这类员工对公司忠诚，离职率低。他们对工作投入、效率高，比健全同事更珍惜工作机会。丰盛制模与机械工程有限公司2007年中，因人手短缺开始雇用残疾员工。公司现有的70名员工，有10人是残疾者，其中八人是听障者，两人是体障者。他们主要在组装部门工作。
公司营运经理陈安国说，残疾员工用实际行动证明他们能为公司做出贡献，与普通员工没有差别。公司给残疾员工的薪水和福利与普通员工相同，这让他们有良好的工作态度，能很好地与同事合作。在不影响企业生产力情况下，雇主所能雇用的残疾员工人数视工作性质而定。尚塔说：“只要雇主把残疾工看做是‘有不同能力的员工’，而非‘没有能力的员工’，就有无限的聘用机会。”
