留学在国外最怕的就是自己的切身利益得不到保障,但是当你选择新加坡YMCA学校留学时,就不要担心这一点了。那么,新加坡YMCA学校是如何保障学生的权益呢?意腾新加坡留学网为大家总结:
对学生资料保密的承诺
新加坡YMCA学校将遵守严格的保密标准维护学生与我们分享的任何资料。YMCA学校把收集和使用学生资料的情况减至最低,为学生提供卓越的服务,包括为YMCA学校的学生提供学业服务和其他发展机会的咨询。YMCA学校不遗余力地确保个人资料的完整性,并且绝不泄漏委托予我们的保密信息,除非是法律上的要求。YMCA学校也承诺在未经学生事先书面同意的情况下,绝不向未经授权的第三方泄露学生的个人资料。
课程宣传材料的运用
YMCA学校致力于确保我们的课程宣传材料详尽准确地提供以下信息:课程条款 – 学费和其它费用、课程时间、时长、结构、学习成果、入学条件和要求。课程质量保证。联络资料 – 机构地址、传真号码、联系人姓名、电话号码、电邮地址、付款资料。在报名之前,学生可从YMCA学校拿取课程宣传资料及课程费用清单。
教育支援服务
YMCA学校将会提供有关课程咨询和毕业指南。
私立教育理事会认证
新加坡私立教育理事会是在私立教育法案下设立的法定机构,拥有管理私立教育行业的立法权。除了作为私立教育机构的管理者,理事会也努力促进业界发展,提升本地私立教育机构的水平。
新加坡YMCA学校承诺:
在2个工作日内对反馈作出回应
在21个工作日内解决不满与争端
在年终考试完成的14个工作日内发布考试成绩单
在7个工作日内处理退款
学生合同
按照私立教育理事会的规定,YMCA教育中心将与学生签署合同。学生合同列明学生和YMCA教育中心之间关系的重要条规。我们的工作程序是在确定入学之前,与学生签订学生合同。我们将通过各种方式,包括网站,告知学生有关措施。
学生手册
对于能够在您的学业和个人发展上扮演重要的角色,YMCA学校的全体教职员工感到十分荣幸。
学费保障计划
YMCA学校加入了私立教育理事会所规定的学费保障计划(FPS),为所有学生所支付的所有费用* 提供充分的保障。YMCA教育中心已向私立教育理事会所指定的 Lonpac Insurance Bhd购买学费保险。所有费用指的是学生报读YMCA教育中心课程所支付的所有金额,除了课程报名费和杂费(如有)。消费税并不包含在受保障的费用当中。
保险计划
YMCA教育中心已经加入了私立教育理事会及Lonpac Insurance Bhd 之间的”主要保险协议”( “Master Insurance Agreement”) ,为学生及其他事项提供保险。请点击这里参阅”主要保险协议”的详情。其中包括学生在支付课程费用给YMCA教育中心后的索偿程序。
医疗保险(MI)
在教育信托认证(EduTrust)计划下,YMCA教育中心已经为其所有的学生购买了医疗保险。在这项医疗保险计划下,只要是在课程进行期间,每名学生每年的承保上限不少于2万新元,至少可在政府和重组医院的B2病房留医,并在新加坡和海外(如果学生参与和学校相关的活动)享有24小时的保障。就读全日制课程的学生,已在新加坡拥有本身的医疗保险,公民,永久居民及持其他签证的人员可选择不加入上述医疗保险。在被录取入学之前,学生必须出示医疗保险证明。对于就读业余制课程的学生,这项医疗保险计划并不是强制性的。