今天去了新加坡留学，到了家乐福却看到他们在宣布年底退出新加坡后的第二天早晨，家乐福Plaza Singapura内显得有些情绪上的寂寥，工作日的八点半固然光顾者甚少，但笔者仍然感觉家乐福里的商品并无迎客的兴致：这里什么都有，却什么都不受重视。占够两层店铺的家乐福内卖的东西包括：电子类产品(如电脑、电视机、电饭锅等)，乐器(中小型电子琴)，衣服(从婴儿到中年皆有，老年人凑合下也可以穿)，纺织类产品(床单、被套、毛巾之类)，自行车(几部蜗居在一个区域)，内衣、箱包、玩具、书籍、食品、日用品、化妆品、果蔬等等。
新加坡留学，为何看不到家乐福？为什么家乐福失意退场？无需专家解读，消费者就能告诉你答案。早在1997年进驻扎在新加坡的家乐福是代表一个世界的超市品牌，坐镇繁华的Plaza Singapura与suntecity两家大型购物中心，进来时是火气旺盛，可是为什么他宣称要在8月28日退隐新加坡市场呢？中间到底有什么让一个世界巨霸也站不住脚？长期的扩张导致的不能承受压力、没利润的增长还是其他的原因呢？与中国相比，家乐福已经是在中国站稳可脚根的，可是为什么在新加坡市场却退缩呢？中国江湖地位相比，国际零售业第二的形象在新加坡却显得声势单薄，不能在上面混出个名声。
根据有关的资料显示，同为超级大超市，牛奶公司(Dairy Farm)旗下大超市Gaint在2000年才打入这一市场，本地超市FairPrice(职总平价)在2006年才推出第一家霸级超市FairPrice Xtr，但是却是抢占了居民区，并以稳定物价为己任，让“蒜你狠”和“豆你玩”无法立足，针对定位、区域与营销的模式早已赢得本地人的信任，真可谓是十八般武艺样样齐全。家乐福我心底的痛，为何你斗不过？斗不过，难道躲不起吗？
地理位置家乐福PK本地超市
从地段上来说，地理位置可算一级，其他的超市比如Plaza Singapura位于中心地带多美歌，而suntecity更是靠近高楼林立的金融区。一个繁华的阶段，有三家顶级的超市。
难道就因为是地段的问题才导致这样的情况发生的吗？有人说，我不不打算在这里买日用品是因为我家附近有FairPrice，我总不能买了一桶菜油坐地铁扛回家啊？相对于FairPrice，他比较靠近居区，而且店里的品种齐全，谁愿意舍近求远呢？
新加坡哪个地方都是遍地黄金，政府利用每一寸土地，每一寸都细细规划。整个国家各区功能明确：工业区、金融区、商业区等集中在几个中心镇，其他的地区用来给民众居住。居民区规划得相当整齐划一，一个成熟小镇的模型如下：地铁站附近有较大的商场，体育馆，图书馆，镇内每一片住宅区都配套有食阁(相当于民众餐厅)，诊所，超市，日用百货区、超市。供给人们日常生活所需。
熟悉新加坡商业环境
FairPrice虽然进来没加乐福早，但是对新加坡的商业环境早就已经做了调查，不论大小超市，已遍地开花，生根发芽，基本占领了新加坡大部分居民区“楼下”的地盘。价格、品种上下功夫
FairPrice针对价格、品种上下功夫可谓是花费了不少的心思。细节上的注重使居民减少了很多的步骤，就像是是你买个味精，你总不会做一个小时去家乐福。然后做车回来，那人家只会说是你脑子有问题：车费都可以买几包了。
家乐福租金上相比
可悲的啊，家乐福却只有两家苦苦挣扎。家乐福租金比Giant与Xtra高多了：Giant与Xtra明智地“退隐”到远离中心的地带：Xtra依然走居民区商场内的亲民路线，Giant则在较偏远地带自立门户，独栋经营，需要大量购入日用品的家庭往往周末开车来采购。“就算有车，也不会开车去家乐福。市中心路段收费高(新加坡开车需要根据路段繁忙程度给交通费)，停车也不划算，路还容易堵。去Giant更方便。”有人说也是这样去想的。
价位形象拼不过“土著”
本地超市FairPrice是新加坡零售业的龙头老大，占据了零售市场的半壁江山。比较了三样日用品在FairPrice与家乐福的价格：同一品牌的牛奶、猕猴桃、护发素。惊奇地发现，牛奶和护发素的价格是一样，而打出大减价的猕猴桃在家乐福反而便宜了近一新币。但是为什么人们没有觉得家乐福便宜呢？做了好事没留下好名声想必也让家乐福很惆怅，家乐福的价位形象也让消费者印象模糊。如果你想买高端商品，可以去Cold Storage，里面有种类繁多的高档欧美精选日用品任君挑选。如果你想买丰富而价廉的农产品，可以去昇松超市，你甚至可以找到四川辣椒酱。但是，如果你要去家乐福，你打算花多少钱买什么呢？
FairPrice平价形象
以减低民众的生活费用为出发点，尽可能把基本消费维持在接近批发价的水平，可以说，FairPrice的成功经营，让“蒜你狠”、“豆你玩”、“姜你军”等基本消费品价格膨胀的牛鬼蛇神没有出现在新加坡。
取得消费者信赖
FairPrice在稳定物价方面取得了消费者的信任：在政府的大力支持下，平价合作社通过多种经营模式、直接采购等取得最低进价，以平价遏制不良商家涨价与暴力，确保市场上主要日用品价格平稳。占市场份额大的评价合作社的商品价格起着风向标作用，限制了其他零售商提价。正是有了FairPrice，新加坡的物价才一直保持稳定，实惠百姓。
会员卡优惠
会员卡，积分返现，每周二对六十岁以上老人2%的折扣，配合政府给低收入家庭发代金券等等优惠活动，牢牢锁住了客户的心。即使是购物能力较弱的中老年也对FairPrice足够信任。显然，与盘子大的地头蛇相比，家乐福在议价方面毫无优势。要与FairPrice在价格上竞争，相信要付出更大的代价。
如果啥都卖可能啥都卖不出去
整个布局与商品类型让笔者感觉与中国区的家乐福及其相似：庞大的商品类型，巨大的卖场，啥都有的架势。但毕竟新加坡与中国的情况迥异：高度城市化与有限的国土面积，让新加坡的经营路线小而精，经营商品细分度高。放眼新加坡大小商城，每一家店都专营一种或同种类型的产品。店面不求大，但求精。与中国的电器城、家具城、五金市场这种庞大的同类型卖场不同，新加坡把每一种商品经营“均分”在各个商场内。人们可以在任何一个商场内找到基本服务。
消费者凭啥要在家乐福买个IBM电脑或一只傻乎乎的玩具熊呢？当然，我们也可以说家乐福比较倒霉，同一个地方栽到各个小专营店手里。但如果咱放眼全新加坡超市，不得不说，家乐福也干不过80头奶牛起家的公司旗下品牌。创办于1886年的牛奶国际控股公司，从饲养80只进口乳牛生产鲜奶为起点，如今业务遍及亚洲多国，专注零售业务，其代理的超市品牌有：Giant、7-11、guardian、Shop n save、Cold Storage。
Giant主营巨无霸级超市、7-11以便利为本、guardian主要经营女性日化用品及日常保健药品、Shop n save定位邻里便民超市、Cold Storage主攻中高端超市市场。它们无孔不入，渗透入新加坡本地人生活的方方面面。实力强劲的牛奶公司仿佛十项全能的肌肉猛男，足以让家乐福败下超市市场争夺战。
