问:
新加坡旅游业成功的经验
答:
1.扬长避短,发挥优势。新加坡自身并没有好的自然和人文旅游资源,所以它充分利用了便利的交通优势,发展旅游业。
2.政府重视,加大投入,以旅游业为中心。完善法制,实行严格的检查和惩罚制度。
3.加强区域合作,扩大对外宣传。设立旅游促进局,大力促进旅游业的发展。
4.实行严格科学的管理,服务人员注意清洁,讲究礼貌。加强对各级管理人员、导游员、服务员的培训。
5.兴建旅馆,发展交通和商业是搞好旅游业的必备条件之一。6.树立大旅游环境意识,营造适宜开展旅游活动的环境氛围。
7.塑造国际形象和美誉度,这是旅游地最丰富的无形资产。