为改进服务，美国使馆与中信实业银行合作，启用免面谈签证申请服务，该服务适用于曾去过美国的签证申请人。凡符合该服务条件的旅行者可在北京、青岛、济南或郑州的任何一个中信实业银行分支机构递交签证申请，并于晚些时候在同一分支机构领取签证，而不必去美国使馆进行面谈。
凡在过去五年中，持因私护照访问过美国的商务旅行者（B1），旅游者（B2），访问学者（J），留学生（F），以及短期工作人员（H），都适用于此项服务。申请人不必自己亲自递交申请，如符合以上条件，可让朋友、亲属或同事代交申请。使用这项服务所需的文件材料包括：有效护照，在中信实业银行交纳的签证申请费405元人民币，一张填妥的签证申请表，上次赴美的证明文件，以及学生、访问学者和工作人员签证所需的表格(分别为:I-20，IAP-66，或I-797）。在北京，此项服务的费用为200元人民币，可在中信银行交纳，该费用一但交纳，概不退还。在青岛、济南和郑州，需另加约50元人民币的传递资费。
