在外租房子，难免因为房子的质量，基础设施，住宿环境与之前想象的有出入，与房东间的矛盾变由此升级，通常在租赁房屋和新加坡学生公寓时遇到问题，您最好与房东直接接触，尝试解决，这是种双赢的处理方法。但若双方未能达成协议，必要时，您也可寻求法律途径解决。不过，这将涉及时间和金钱方面的投入，且最后的结果更具不确定性。
如果您正在考虑对另一方展开法律行动，小额索偿法庭(Small Claims Tribunals)是在其职权范围内解决房东和租户之间纠纷的一个相对快捷、低成本的途径。
小额索偿法庭可受理涉及金额不超过10000新元、租约在两年以内的住宅租赁案件。索赔应在案件发生一年内向小额索偿法庭提出。
案件递交小额索偿法庭前，任何一方均不得由律师作代表。所有纠纷均先进行调解，调解不成功后，才进行法庭裁决。
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