新加坡东亚管理学院创立于1984年是经过新加坡教育部注册并经中国政府资格认证的高等学院,已培养了超过8万多的管理人才与计算机人才,学院凭借毕业生的高就业率与严谨的教学管理,已成为新加坡顶尖的教育学院。http://www.eistudy.com/easb/
此课程在让学生了解更多关于营销的本质,无论你的工作中是否涉及到营销。 它都可以帮助你回答一个问题:什么是行销? 该课程的目标是培养你在工作中涉及或支持市场活动的知识与技能。
课程目标
| 懂得企业中市场营销的功能和角色. 知道 7 Ps (产品,价格,地点,促销,人员,物理证据和进程),以及如何运作市场营销组合. 了解客户和客户关系管理 能够使用各种不同的手段与内部和外部客户沟通. |
课程期限
业余制: 2 个月
课程大纲
1. 该单元为以市场营销的重要性,什么是市场营销,以及它的定义提供了一个大致概括。它的重点是市场营销的作用,它的跨职能的重要性及其对企业成功的贡献。它还着眼于市场营销作为一个组织内部的服务提供者的作用。
2. 理解发展内部和外部客户客户关系的重点,并考虑如何认识和理解,可帮助客户制定适当的营销活动,参与并支持客户实现长期的客户忠诚度。