自助服务越来越普遍。起初觉得使用自动结账柜台非常困难，但是渐渐上手后，谢金杰轻轻松松就付了钱。在人手吃紧的时代，消费生活“自助化”不仅能让自己节省时间，也是企业节省人力的生存之道。不少商家机构推出“自助化”服务，应对员工紧缩问题，一些甚至以此提升服务素质和顾客的消费经验。　一个星期四下午，职总平价合作社的10多个结账柜台前都是等待付款的人龙。谢金杰（65岁，教师）直接走到自助结账柜台前，没三两下就为满满一篮货品付了钱，整个过程在短短数分钟完成。他说：“使用自动结账柜台非常简单便捷，而且我用的是储值卡，每次只需为卡添值，就可付账。”从超市到餐馆，甚至是图书馆，类似自动结账柜台的自助服务概念在本地越来越普遍。不少商家机构推出“自助化”服务，应对员工紧缩问题，一些甚至以此提升服务素质和顾客的消费经验。不过，新加坡管理大学服务研究所学术总监李德发助理教授警告，如果商家纯粹是为了减少人手需求而推出自助设施，忽略了顾客的消费经验，那将很难说服他们尝试新的自助设施。他说：“自助概念可在许多地方推行，不过要取得成功，商家得从顾客的角度设计作业流程，千万不可把他们当成员工的替代。

参加“游学乐”台湾团，学生将有机会体验农场生活，贴近大自然。“游学乐”年中学校假期将再次启程，率领中小学生到贵州和台湾，进一步了解大中华文化以及与当地学生交流。这次的行程包括首次推出的八天中国贵州之旅（6月2日至9日），和八天台湾之旅（6月1日至8日）。前往贵州的学生，将有机会到贵州的学校插班听课，通过与中国学生的互动，练习华语并结识新的朋友。中学生则会安排居住民宿，体验当地的生活。行程还包括探访贵阳的一所“希望小学”，让学生了解当地孩子面对的生活与学习困难。贵州也有许多历史悠久的名胜古迹，参与行程的学生会参观黄果树大瀑布、青岩古镇、西江千户苗寨、花溪十里河滩湿地公园、夜郎洞、屯堡文化博物馆和西江博物馆。西江博物馆以展示苗族文化民俗风情著称，丰富的展品包括苗绣刺绣、苗族银饰、苗家家居吊脚楼等。所谓“民以食为天”，学生到了贵州后也有机会品尝各种美食，如苗家长桌宴、黄果树瀑布土鸡风味餐、屯堡老汉族风味餐、黔中布依风味餐及酸汤鱼风味餐等。台湾之旅从台北启程，然后南下高雄，让学生了解台湾不同地区的文化。