销售是一门深奥的学问,极富创造性,它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作。所以，使用双手的是劳工；使用双手与头脑的是舵手；使用双手、头脑、与心灵的是艺术家；只有使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是合格的销售员。

新加坡PSB学院退课及退费政策规定申请退课的学生必须填写“退课表”。必须填妥退课表上的所有申请内容，才能处理退课及退款申请。对于未满18周岁的学生，PSB学院在处理退课申请之前必须获得其父母/监护人的同意。在收到完整的退课申请表以及按实际要求可能提供的父母/监护人同意之后，根据适用于该课程的退款政策，PSB学院将在7日内处理该申请及相关退款。因违反PSB学院和/或新加坡的规章制度而被开除，导致学业终结的学生，将不能获得课程费和其他杂费的退还。