2月17日西北区市长张俰宾博士在一年一度的“西北社区义工答谢会”上接受媒体访问时表示，西北区有2800多名义工，服务于区内有10多个社区计划，这比2011年的1250名义工人数多出一倍多，西北社理会希望未来一年能把义工人数增至4000名，以扩大这些计划和活动的效益。为推动多项社区活动，西北社理会2013年募1000义工。西北社区发展理事会今年要从社会各阶层招募1000多名义工，以便有效地推动区内多项社区活动计划，进而使更多有需要的居民获得帮助。他说：“我们希望建构一个自给自足的社区生态，由挺身而出的义工，为这里的居民提供他们的宝贵资源、资金、时间、精力、专门知识与技能。”

六年来医生增超过一半护士增七成。公共医疗领域的护士对人口比例有所改善，护士人数也逐年增加。近六年来，公共医疗领域的医生与护士对人口比例有所改善。为应付人口老龄化的趋势，卫生部也致力于吸引更多人加入医护行业，医生人数从2007年至今显著增加超过50％，护士人数则增加约七成。卫生部兼人力部政务部长许连碹博士昨天在国会回答议员口头询问时透露，公共医院去年医生对人口的比例为1对520，这与2007年1对620的比例有所改善。另外，护士对人口的比例，也从2007年的1对205改善至1对154。随着人口老龄化，医疗需求将增加。卫生部的目标是在2020年前，将本地医疗人员增加50％，相等于增加约2万名医生、护士、牙医、药剂师及综合医疗保健人员。许连碹指出，截至去年，公共医院共聘6200名医生，较2007年增加超过50％，而护士人数也达2万1000人，较2007年增加约70％。