销售是一门深奥的学问,极富创造性,它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作。所以，使用双手的是劳工；使用双手与头脑的是舵手；使用双手、头脑、与心灵的是艺术家；只有使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是合格的销售员。

在新加坡，工艺教育学院的作用是为那些希望能在中学毕业之后，开始职业生涯前做最后一个学习的过程。本身提供了两年的学习课程，让学生能在学校的帮助下参加高科技环境下的工作实践学习。新加坡有三所工艺教育学院（ITE），并且他们获得了世界多项国际奖项的奖励，全部学生超过了23000人。