新跃大学应用研究中心副教授陈奕光指出,小型公司缺乏资源,可能无法灵活调度安排员工受训,这些企业不像跨国公司那样,认识到国际竞争的激烈性,因此不会有意识地培训员工。过去两年企业面对人手紧缺问题,不过许多雇主依然愿意腾出时间安排员工受训。大多数雇主认为员工受训后工作表现更佳,但这不意味他们会获得加薪或晋升。
仅半数雇主同意培训有助员工加薪。人力部公布两年一度的“获雇主支持的培训”调查报告显示,去年有七成(71%)私人机构曾安排员工参加系统化培训, 与2010年不相上下。接受调查的雇主中,78%认为员工受训后生产力有所提升,77%觉得产品和服务素质因此改善。不过,雇主对培训能否促成员工加薪或升职看法不一。只有半数雇主同意培训有助于员工薪水增加,而赞同培训会对员工晋升发挥积极作用的只有52%。规模较大的公司更愿意安排员工受训。至少拥有200名员工的大公司中,92%在去年安排员工培训,高于中型企业(100至199名员工)的84%,更远超小型企业(25至99名员工)的65%。
人力部调查报告显示七成私企去年安排员工培训。新加坡人力资源学院主席陈勇铭说,人手紧缺的企业其实也能提供培训机会。他举例说,企业可以在内部设立“导师计划”,由资深员工引导年轻员工,或是跟大专院校或大企业合作,由这些机构的人员担任员工“导师”,通过电邮互动。这项调查在今年3月至5月间展开,3500家至少有25名员工的私人企业参与调查,这些企业雇用109万2400名员工。调查也显示,去年专业人士、经理、执行人员及技师群体中,59%曾获雇主支持到专门培训机构受训,比2010年减少4个百分点。相较之下,生产与交通操作员、清洁工和劳力工人中,到专门机构参加培训的增加1.8个百分点,达到58%。人力部说,这是因为政府的就业培训计划鼓励雇主送低薪员工提升技能。就业培训计划2010年推出至去年底,已有超过9万6000人受惠。今年7月1日起,这项计划的月入顶限提高到1900元,鼓励更多低薪工人参加培训。
新加坡国立大学
