新加坡主管技能培训课程介绍: 学习目标
1. 了解主管人员的工作和成功的关键
2. 理解绩效管理流程:设立目标、反馈、问题解决
3. 学习主动沟通的技巧
4. 理解训练流程,如何使用训练技巧
5. 应对工作场合的变化的策略和提示
入学要求
学院致力于提供各行各业的精英人才高质量的教育服务。该课程开放给任何年满16周岁、略有英语基础的人士,英语初学者同样欢迎。课程的章节已被安排成能一步步帮助学生拓展知识和掌握所需要的技能。
拥有此技能的好处是?
1. 能够有效地管理时间
2. 能够有效沟通
3. 能够激励员工
4. 能够解决工作场合的对立
5. 能够辨别和阻止工作场合不正确的行为
6. 能够进行合法和无偏见的员工面谈
7. 能够管理绩效的直接表现
课程概览
该课程包括下列12项内容,学习总时间约为8小时
• 管理绩效
• 积极沟通
• 训练以达到杰出表现
• 应对变化
• 面谈中的选择性要求和沟通技巧
• 克服成功管理的障碍
• 领导别人实现更高绩效
• 辨别和组织工作场合的不正确行为
• 管理人员问题,专注于优先事项
• 沟通中个人风格的影响
• 管理沟通挑战
• 管理绩效
测试标准.
本课程的测试标准主要基于出勤率。课程结束时,凡达到75%出勤的同学都可授予出勤证明和证书。
其它信息
课程费用:$168 包括证书费(无其它杂费)
课程时间:8 hours (12:00pm –5:00pm & 6:00pm –9:00pm)
Trainer: Mr. Ma
学生名额限制:20人
退费政策
如果该课程因人数不够无法开办,学院有权利取消课程,学生可以得到全额退费。但如果学生因个人原因缺席某堂课,他/她将无法得到补课的机会,也不可以得到任何形式的退费。证书和出勤信会在课程完成后一周授予学生。
以上的课程内容可能作出调整。
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